Op die manier kunnen we de verschillen in cultuur beter begrijpen.
Geert Hofstede heeft op grond van onderzoeken vijf verschillende dimensies gedefinieerd waar hij de verschillende culturen op kon indelen. De dimenties zijn als volgt: De machtsafstand, individualisme/collectivisme, masculiniteit/femininiteit, onzekerheidsvermijding en lange- of kortetermijndenken.
Hieronder worden deze vijf culturele dementies toegespitst op Spanje, omdat over Tenerife niet genoeg te vinden is. Spanje zal vergelijkbaar zijn met Tenerife, omdat de canarische eilanden deel van Spanje zijn.
Indexcijfers culturele dimensies Hofstede
|
Iran
|
Spanje
|
Nederland
|
Machtsafstandindex (MAI)
|
58
|
57
|
38
|
Individualisme index (IDV)
|
41
|
51
|
80
|
Masculiniteitsindex (MAS)
|
43
|
42
|
14
|
Onzekerheidsvermijdingsindex (OVI)
|
59
|
86
|
53
|
De machtsafstand
De definitie van machtsafstand staat voor de ongelijkheid die er bestaat en wordt ervaardttussen mensen met veel macht en mensen met minder macht. Bij een hoge score wordt er dus geconstateerd dat er veel ongelijkheid is tussen de hoeveelheid macht van mensen. Er is dus grote ongelijkheid binnen de samenleving.
De machtsafstand in Spanje is groter dan in Nederland. Er is veel meer hiëarchie en meer respect tegen over elkaar.
Voorbeelden hiervan zijn dat mensen in plaats van hun voornaam dokter worden genoemd. Kritiek op de baas wordt niet getolereerd en wordt dus ook bijna niet gemaakt.
Nederlanders zijn ook vaak in discussie en debatteren daarover. In Spanje is het zo dat als de baas iets zegt iedereen het daarmee eens is.
Een voorbeeld van werknemers is dat er minder aandacht is voor het welzijn van de werknemers. Het loon is laag, ze hebben weinig tot geen inspraak en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn slecht.
Daarnaast is teamwork ook bijna niet te zien in een Spaans bedrijf. Bedrijfsuitjes worden dan ook bijna niet georganiseerd.
Individualisme/Collectivisme
De definitie van individualisme verwijst naar de kracht van onderlinge banden tussen individuen in een bepaalde gemeenschap. Als een gemeenschap heel individualistisch is betekend dat er weinig verdeling van de verantwoordelijkheid is. De individuen hebben veel behoefte aan waardering van de tijd en behoefte aan vrijheid. Daarbij zijn respect voor privacy en beloning voor hard werken kenmerken van individualisme. Collectivisme daarentegen is meer op de groep gericht. Respect voor de leden van de groep en loyaliteit zijn daarbij belangrijke kenmerken. Harmonie is ook belangrijker dan eerlijkheid.
Uit de tabel blijkt dat de individualisme index van Spanje 51 is. Dit houdt in dat Spanje zowel individualisme als collectivisme kent.
De collectivistische schaamte voor ontkenning en gezichtverlies komt in Spanje veel voor. Daarnaast als mensen iets niet willen of het ergens niet mee eens zijn zullen ze dit niet vaak duidelijk maken. In Nederland doen mensen dit wel snel.
De omgang met familie en de familierelaties zijn heel belangrijk in de Spaanse samenleving. Een collectivistisch kenmerk is dat studerende kinderen vaak tot ze trouwen bij de ouders blijven wonen. Daarentegen kiezen ze wel voor de eigen vrienden en opleiding en dit is weer een individualistisch kenmerk.
Naast helpt de familie elkaar ook met het vinden van werk. Vooral in de armere streken helpen de familieleden elkaar aan werk. De familie is zelfs belangrijker dan een diploma. De loyaliteit aan de mensen in de eigen groep is belangrijker dan de loyaliteit aan het bedrijf. Een verschil met Nederland is dat privé en zaken meer verweven liggen in Spanje. Voor een goede zakenrelatie is een persoonlijke band erg belangrijk.
Masculiniteit/Femininiteit
De definitie van deze dementies is gericht op het naleven in de samenleving van de traditionele mannen- en vrouwenrollen. Bij een hoge score zijn de mannen mannelijk en de vrouwen vrouwelijk. Tradioneel gezien zijn de mannen altijd aan het werk en de vrouwen doen het huishouden en zorgen voor de kinderen. Als de score laag is doen de vrouwen ook mannen beroepen en mogen de mannen ook lief en zachtaardig zijn. Daarbij worden krachtige en succesvolle vrouwen bewonderd en gerespecteerd.
Uit de tabel blijkt dat de Masculiniteitsindex 42 is. De score van Spanje is dus licht feminien. Het onderwijs in de Spaanse cultuur is gelijk aan feminiene culturen, maar er zijn toch nog mannen en vrouwen studies aanwezig. Dit duidt weer op een aanwezig masculien onderscheid. De mannen en vrouwen rollen zijn in Spanje nog wel sterk aanwezig, maar na 2000 is dat wel weer meer bijgetrokken. Het machismo is nog wel sterk aanwezig in Spanje. De mannen willen zeker niet als watje of als mietje gezien worden. In Nederland is de score 14 dit betekend dat de man en vrouwrollen veel door elkaar lopen.
Onzekerheidsvermijding
De definitie van onderzekerheidsvermijding is de mate van angst die leden in een samenleving voelen wanneer zij te maken krijgen met onbekende en onzekere situaties. Bij een hoge score wordt de onderzekerheid vermeden door bijvoorbeeld regels en orde. Bij lage score is de samenleving blij met nieuwe initiatieven en evenementen en risico nemen is daarbij een duidelijk kenmerk.
De score van Spanje is heel hoog, de onderzekerheid wordt dus vaak vermeden. De Spanjaarden houden zich graag vast aan veel regels en bepaalde routines. De meeste Spanjaarden hebben een vaste werkroutine en houden niet van veranderingen daarin. Daarnaast kunnen discussies binnen dezelfde laag er emotioneel aan toe gaan. Hard werken is ook een belangrijke opvoedingswaarde.
Lange- of kortetermijndenken
Deze dimensie is als laatste bij de vorige vier demensies erbij gekomen. De dimensie richt zich op de samenlevingswaarden die gebaseerd zijn op tradities en eeuwenoude waarden. Bij een hoge score zijn de volgende kenmerken waarneembaar: familie is de basis van de samenleving, hoge waardering voor onderwijs en opleiding en ouderen en mannen hebben meer gezag dan jongeren en vrouwen. Bij een lage score is het een hoge mate van creativiteit en individualisme. Men behandelt elkaar gelijkwaardig en helpt elkaar met het uitvoeren van de meest innovatieve plannen en ideeën.
Deze dimensie is er als laatste bij gekomen en hier is over Spanje nog weinig bekend.
Bronnen:
http://zakendoeninspanje.blogspot.nl/2007/08/machtsafstand-tussen-baas-en-werknemers.html
http://unicaspanjereizen.jouwweb.nl/werkdocument/cultuur-hofstede
http://www.scienceprogress.nl/cultuur/culturele-dimensies-hofstede
Geen opmerkingen:
Een reactie posten